随着电子商务的不断发展，汽车电商以更的市场、更透明的服务和信息，更小的交易成本，驱动着越来越多的汽车企业参加这场汽车销售模式的。

　　作为中国车市的领军企业，上海大众积极摸索汽车电子商务之路，通过与电商平台的合作，采用离线商务模式（以下简称“O2O”）将互联网与线下商机相联合，为消费者供给更多的购车渠道。

　　作为对这种模式的实践，2013年大众品牌与斯柯达品牌两家天猫旗舰店隆重开张，随着常态化运营的逐步推动，上海大众正以领先行业的优良成绩，创领汽车电商时代。

　　汽车行业O2O，开启电商时代新模式

　　上海大众凭借对O2O模式的充分懂得与勇敢创新，力图以线上线下的合理连接保证服务品德，以适时有效的优惠措施激发消费者的购车愿望。

　　以2013年11月隆重开张的大众品牌和斯柯达品牌天猫旗舰店为例，消费者只需登录上海大众汽车天猫旗舰店，足不出户即可预约试乘试驾、订购全新整车及原装附件、咨询在线客服，大大节俭了时间与精力；此外，通过天猫旗舰店专人全天候的客服，实现了与消费者和经销商的即时互动；同时，上海大众适时推出“天猫爆款”，以限款、限量的模式实现线上线下的市场补充，并以各种优惠措施，确保消费者在购置过程中获得实惠。

　　双品牌旗舰店的启动，是上海大众参加电子商务的一系列举动中的重要尝试，标记着上海大众再次走在汽车电商时代前列。

　　节日攒人气，实现线上售车常态化

　　在汽车电商发展的初级阶段，如何获得更多消费者关注度，积攒更多人气仍十分重要。

　　上海大众微妙借力网购节日，在获得点击率的同时也收获了不错的销量，在2013年“双十一”“双十二”两家品牌旗舰店流量跃居行业前三，“双十一”当日累计吸引130万人进店，并获取6448人的试驾申请和328辆整车订单的开门红；更在随之而来的“双十二”实现了当天订单相比“双十一”增长40%的优良成绩，实现了销量亚军，斯柯达品牌旗舰店明锐RS自“双12”当日上架，截至12月底共收集订单超200辆，120辆明锐Greenline也在短短10天内便被抢订一空。

　　凭借对O2O模式的成功实践，大众品牌和斯柯达品牌天猫旗舰店双双荣获2013年度天猫汽车电商新锐奖。

　　除了双品牌旗舰店已经取得的精彩成绩，上海大众更深知只有不断推动两店的常态化运营，不断完善O2O营销模式，才可实现汽车电商健康可持续的发展。

　　首先，为形成一个稳固全面的交易模式，上海大众积极整合线上线下资源，一方面通过与电商平台的密切合作，为消费者供给更优质的线上购车服务，另一方面以其笼罩全国的经销商网络为保障，使线下各个环节顺利展开，实现了汽车电商交易的真正闭环。

　　其次，上海大众还在两家品牌旗舰店供给了长期的、种类丰富的适度优惠，在非网购节日期间也可以吸引更多的消费者点击访问并完成交易，保证了两店稳固的销量，为线上购车的常态化供给了有力支撑。

　　O2O营销模式是对汽车电商的一种新尝试，在短期内以其便捷迅速与优惠力度被消费者吸收，而长远来看，这种模式可能会逐渐转变消费者的购车习惯，甚至使汽车行业的营销手段产生转变。

　　上海大众也将抓住机会拾阶而上，在这条道路上不断创新尝试，目前除了与天猫的合作之外，上海大众也在紧锣密鼓的与京东、微信、易迅等电商平台积极洽谈，未来将会根据产品的属性量身定制，稳步布局电商市场。

　　在竞争更加激烈的汽车电商时代，上海大众将持续创领O2O汽车营销新模式，开启汽车行业新格式。