――访沈阳机床团体董事长顾问葛兴福博士 “沈阳机床提出作中国工业客户服务管家,由制作商向服务商迈进,既顺应了世界机床企业发展大势,又引领了世界产业的潮流,这是一条正确之路。 ”2月25日,在第八届中国(上海)数控机床展览会沈阳机床展位,60岁的德国人、沈阳机床的董事长顾问葛兴福博士吸收了记者的采访。 曾经就读于德国柏林理工大学,并师从世界机械权威的葛兴福,在一家世界著名的机床公司欧洲区任总经理长达16年,他熟悉世界机床的发展趋势,也懂得沈阳机床的发展战略。 他认为,转型升级是快速变更的世界潮流,而利用信息技巧实现产品智能化和向服务商转变,是转型升级的两大特点。 在世界机床产业中,沈阳机床率先迈出了一大步 推出i5系列产品,创造了“指尖上的工厂”,用一个界面就可让复杂的机床操作简略化,并通过互联技巧实现人机互动。 这种智慧产品是未来的发展方向 而组建优尼斯团队,对终端客户进行全生命周期服务,既是适应智能化产品服务方法的性转变,又是沈阳机床超出国际大机床巨头的核心抓手,是沈阳机床转型升级正确之路。 特别是优尼斯以客户为中心观念的建立,带来了商业模式的转变,将为沈阳机床全面迈向服务商打下坚实的基础。 “从世界工业发展史看,商业模式的转变是面向未来的、性的,在这场新的中,沈阳机床无疑是世界机床的引领者。 ”葛兴福说 (黄超) |