自总行融e购电子商务平台上线以来,东平支行紧紧缭绕工作重点,积极做好电商平台的开展推广工作,扩大我行融e购在当地的影响力,取得了较好效果。 一、加强行内员工的组织培训工作 首先利用晨训和班后时间组织融e购的集中培训,做好员工的电商平台业务知识学习,悉知操作流程和推广优惠措施,进步员工对电商平台业务知识的控制程度;其次通过举办电商平台体验运动,积极反馈合理化建议,使员工参与到电商平台的建设中去,从实践中进步对电商平台的认识。 二、做好对客户的宣传推介工作 一是在网点摆放宣传材料、LED电子屏循环播放宣传标语,营造电商平台的宣传气氛;二是通过大堂经理等人员进行现场宣示,使客户感受电商平台操作简略,易于应用的优势,做好柜面客户的宣传体验工作;三是通过短信等方法,把名商、名品、名店的平台定位信息向中高端客户和代发工资单位客户进行重点宣传,使客户悉知积分兑换、逸贷分期等平台优势。 三、做好企业客户的入驻营销工作 为牢固和发展银企合作关系,我行主动帮企业谋发展,行领导亲自带队赴企业攻关,目前已成功营销东顺团体股份有限公司入驻我行电商平台。 该单位在平台店铺装修阶段,就有省外客户通过电商平台不断订购产品,取得了良好效果,对其他优质企业客户起到了示范作用,意向企业客户的入驻营销工作也在积极运作之中,为电商平台的发展奠定了坚实基础。 |