2013年1月19日,晚上接近22点时分,走秀网战略副总裁杨晓颖浏览微博时,创造了一条私信留言。 是一位陌生的女士 她说,我在走秀网买了一条Prada的裙子,但地址填错了,裙子显示只有一条,等我取消订单重新下单,裙子已经下架,客服说让我再等等,可是我天天等天天关注还是没上架。 这位顾客吸引了爱玩SNS的杨晓颖 她浏览对方微博创造,是个爱好购物、品味较高的俏丽女士,文笔出众。 杨晓颖一下来了兴趣,这样的消费者,是走秀网的精准目标。 22点25分,杨晓颖将对方的需求发送到走秀网内部微信群。 高级副总裁牟清1秒之内回复了一个笑容 遇到这样的顾客,总是让人振奋的 那是一条Prada羊毛A字裙,休闲的棕色格纹,非常优雅。 这位女士在逛专卖店时,与毛病一起对这条售价万元的裙子“一见钟情”,但店内仅剩一件,她让给了毛病。 后来,她在走秀网找到了同样的格式,同样的色彩 经年底促销,走秀网线上价格为5369元,淘宝全球代购价在6500-8100元之间。 走秀网技巧负责人吴盛幸收到货号时,已经排除完毕为什么该商品下架之后未能主动上架,并通知供给和采控确认库存。 “一旦有货,可以随时手工上架” 这是周日晚上的23点,内部微信群里此时热烈起来。 大家集中一致“无论如何,要把这条Prada的裙子弄上架”。 次日,繁忙的周一 在CEO纪文泓询问进展之前,意大利供给商已经收到了来自走秀网确认库存的邮件。 当天下午3点,等意大利合作伙伴一上班,这条Prada的裙子将重新上架。 继而,与其它包裹一起,从意大利供给商发往走秀网位于欧洲的仓储、进关,开端它的中国之旅。 起源国民网-财经频道) |