一直以来，精品钢行业的电子商务重要集中在做B2B在线交易。

　　仅把买方和卖方的采购信息和供给信息放置在平台上，而实际的在线交易量却难以进一步突破和提升。

　　因此，寻求线上线下的资源整合(即O2O营销模式)成为打破精品钢电商发展瓶颈的最优选择。

　　精品钢O2O模式强调线上线下融合、是一种多终端互动的全渠道经营模式，补充了传统精品钢电子商务因体验不足和无法供给完整的售后服务等缺点。

　　
物流与支付是精品钢电子商务的两大短板

　　一方面，作为大批商品贸易，交易额往往比较大，对资金的安全性、到账速度等请求比普通商品贸易更高，大额支付的问题需要突破；另一方面，当前我国钢铁物流还处于传统物流的阶段，大多数本土物流企业仍停留在运输、仓储、配送等传统物流层面上，缺乏专业化、一体化的物流服务能力。

　　
现代钢铁物流请求企业从原材料采购到商品销售，实现各个环节和功效的合理化配置，即以供给链整体解决方案为目标。

　　而在线上线下的一体化营销运动中，通过线上的主动交换和咨询服务来吸引用户，领导用户进一步懂得信用融资、剪切加工、仓储和物流配送等线下服务项目，提升客户的一站式集成化服务体验。

　　同时，吸引产业链的服务供给商参加，整合精品钢供给链的各环节资源，将金融机构、仓储企业、物流企业、剪切加工中心等供给链资源参加到系统中来供给各类增值服务，并以信息化手段优化资源配置，进步交易安全性和供给链整体效率。

　　
具体而言，线上服务通过简略易用、用户友爱度高的服务界面，提升用户体验、进步用户黏度，领导和造就用户需求：供给信息资讯和行业数据、推介和交易撮合服务、线高低单与交易，利用大数据信息处理技巧分析客户的购置行动，更精准找到客户，降低营销成本，提交客制化需求，整合新的、疏散的小批量需求，集中转化为新的业务订单，利用微信、微博等网络平台将新的产品技巧信息、增值服务项目定期推送给客户，潜移默化地宣传企业实力，造就潜在客户群。

　　线下服务整合实体服务资源，供给最后一公里的物流配送服务：完成无法在线操作的结算服务、仓单质押、融资垫资服务、剪切加工作业、仓储和物流配送服务等。

　　
在近日举办的一场交换洽谈会上，森特团体(NASDAQ:SUTR)O2O运营部负责人表现，由于精品钢交易具有复杂性、专业性的特点，涉及支付、开票、二次结算、仓储、运输、融资等多个线下服务的环节。

　　因此，传统单纯的线上服务无法解决交易环节中的所有问题。

　　如何把线上的销售互动与线下实体的服务有机联合起来，形成互为补充、相互增进的联动销售系统显得尤为急切。

　　
该负责人进一步论述，森特团体作为最佳精品钢供给链服务商，积极摸索创立了奇特的精品钢电商O2O营销模式。

　　在精品钢电商O2O的营销模式下，电子商务是手段，现代物流是基础，安全支付是保障。

　　在“线高低单，线下提货；线上比价，线下下单；线下看货，线上购物”等模式的助推下，实现下单、支付、仓储物流、融资等多渠道融合，通过线上和线下资源的系统整合，转变了钢材贸易过去简略的经营模式和单一的盈利模式。

　　团体开展的线上线下双向互动O2O模式取得了良好的效果，进步了客户关注度，加强了客户与团体之间的紧密接洽。

　　同时，精品钢电商O2O营销模式的成功运作标记着森特团体在转型升级上迈出了夯实的一步，团体可以更好的利用自身的优势资源，对冲钢铁行业集体低迷带来的负面影响，开辟团体发展空间。