电子商务崛起，实体商业如临大敌

　　在商业新常态下，实体商业需要及时懂得到自身优势和电商局限性，找到破局的方法。

　　实体商业看待电商，既不要焦虑，也不要拒绝

　　电商并非洪水猛兽，从全国的数据来看，线上的零售额实际上只占零售额的9%。

　　与实体商业相比，电商具有明显的局限性

　　电商无法承载更多来往功效，消费者购置体验无法赋予商品更多附加价值，一些需要场地进行教导性增值运动及需要参与体验的业态也无法在线上实现，这些都降低了消费者对电商的黏性。

　　此外，线上消费无法让消费者受到场合营造的气氛勉励而产生消费。

　　面对电商的冲击，多数实体商业遭遇困境，重要原因在于企业自身对消费者的需求变更并未积极求变。

　　在移动互联网时代，实体商业所承载的将不仅是购置功效，更多的是要强调对业态和货品的丰富，以及奇特体验的营造。

　　在现今时代，人们已拥有度的身份标签，对于达到场合的预期将更为明确，而购物中心提升场合感和体验感之后，才干有效地解决汇聚和停留的问题，让实体商业这个场合更让人有所触动，从而刺激消费。

　　因此，实体商业应更加重视空间对消费的勉励，打造空间使其成为目标地的消费场合，吸引人群达到的同时，亦对消费有更强的勉励效果。

　　在这种思维下，具备必定体量的实体商业将在市场竞争中占领更大优势。

　　通过丰富业态，度满足消费功效，搭建一个让消费实现更优效率的消费平台，可以让实体商业吸引到更多消费者。

　　对于规模有限的购物中心，可以针对目标客群需求做足细分，重视在某一需求上的规模优势，针对某类需求在品类上做到绝对丰富。

　　此外，与电商相比，实体商业在供给消费过程中的服务以及供给消费者离场后的持续性服务上具有得天独厚的优势。

　　实体商业想要突破瓶颈，不仅要积极求变，施展自身优势，还要学会利用电商营销以及大数据等新型工具。

　　电商营销并不是简略地在微信上发布折扣信息和推广运动

　　在复杂的信息中，将有效信息转达到目标才是重点

　　信息发出，达到并收到反馈是用好电商营销的标准

　　运营实体商业和电商一样，本质上是运营目标客群的价值观，在价值观驱动下产生的爱好、选择和决策。

　　实体商业需要利用电商思维，以人为核心，建立一套营销系统，通过新媒体塑造个性，从而博得目标客群的认同。

　　从大数据利用来说，实体商业应关注线上线下的数据有效融合，而不仅是经营本身。

　　麦肯锡咨询公司称，数据成为重要的生产因素

　　人们对于海量数据的发掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。

　　对于实体商业来说，即使收集到了足够多的数据，却未必能够有效地运用到运营中。

　　根据数据分析成果，就此调剂运营策略才是大数据利用的要害。

　　所以，在大数据中，必须找出消费行动与时间、业态、品牌的关系，将目标客群数据细分和归类，最终通过运营加强与商户关系的同时，对数据分析加以印证。

　　随着城市多中心的布局，交通网络的逐步完善、汽车保有量的增长，实体商业开端涌现以满足不同功效而新凑集形成的商圈，但无论是传统商圈还是新兴商圈，看似凑集的人群不同，但满足人们需求及凑集的本质是不会变的。

　　【责任编辑：流年】