而更加本质化的营销与管理方面的低效性依然在漫天飞舞 天猫易妆后只是频道清楚化了,但点开商品搜索后排列混乱无序,检索的便捷度和清楚度不高,仿佛大海捞针,很容易流失客户。 缺乏礼品卡和货到付款服务也将流失很大一块赠礼消费和需要眼见为实的商品品类消费。 京东只是重点推荐了舍得出巨额援助费的商家,但很多老面貌,激发不起消费需求,实际促销力度也很有限。 更多的商家和新品却得不到推荐,彼此效果都很有限 一些貌似促销的商品下单后却立刻显示缺货,赠品同样玩起了缺货的藏猫猫,很多都是近效期商品。 商家对其他竞品和其他网站的价格与运动同样一无所知,销售与服务都处在原生态。 京东自营商品开端与第三方卖家甚至企业自营的旗舰店开端了激烈的争取战。 国美号称网上网下同步,实体店消费者却门可罗雀,问及原因却被告诉国美在线只是第三方承包销售,国美并未参与。 |