（作者：中国电商第一互动自媒体人龚文祥） 我们先来看看2013年电商营销平均经验性数据总结： 一、淘宝内营销成本数据： 淘宝营销三板斧指CPM+直通车+淘宝客：1、淘宝硬广数据：首焦14万一天，PV是15~20万，以转化率2%，获得一个用户成本是70元。 2、直通车数据：回报率1:2.5，以平均商屏单价150元盘算，直通车顾客成本60元；3、淘宝客数据：佣金15%，获得顾客成本是22.5元； 二、是我个人总结的2013年B2C电商营销相干数据： 1、网站转化率：千分之三。 2、推广ROI平均是1：0.3 3、平均获得一个实际购置用户的成本180元一个。 4、获得一个真实有效点击成本1元一个。 5、平均获得一个购物注册用户成本20元一个。 如此高的营销成本，如一个电商让一个网民到你网站实际购置的营销成本高达180元，你就是营销高手也要100元左右拉一个人到你的网站购置。 这是中国全部B2C行业乃至中国电商全行业亏损的重要原因之一。 在这样的背景下，2014年电商该如何烧钱，恰好这几天看到易迅与可口可乐的联合o2o新营销案例，联合这个案例分析一下对策： 建议一：移动互联网是2014年电商营销是前途之一。 以上PC端电商营销成本已经非常高昂，虽然目前移动互联网营销才刚起步，但移动营销成本还只有pc端营销的10分之一左右； 如此次可口可乐易迅3月3日3点秒杀运动，可口可乐与易迅就利用腾讯在移动端的优势平台供给营销和服务场景。 将成为移动互联网时代营销的标杆案例 建议二：o2o电商营销在2014年会大行其道。 特别是对于有线下资源及店面资源的传统企业，不用o2o思维来营销太糟蹋，也太out了，此次3月3营销，可口可乐就通过传统的百货零售渠道这个"O"进行推广，易迅通过线上9.9亿张线上优惠券这个O来促销。 正向与逆向的o2o都有了 建议三：体验与ROI的联合 PC时代的电商营销要害词是搜索，即搜索+比价+购物的模式，讲究营销ROI；而移动互联网时代的营销要害词是体验，即口碑+推荐+o2o+移动；但在这样一个新旧营销转型与过渡阶段，其实最务实的做法，就是将二者联合，即联合体验与ROI。 将成为2014年中国最佳营销案例之一的可口可乐易迅联合跨界o2o营销，不仅在品牌层面囊括了线下线上两类群体，还将品牌推广与销售、促销更紧密的联合了起来。 这种合作的价值更容易评估和衡量，营销投入产出比也更加直接，兼顾了品牌及用户体验。 |
