电子商务营销案例:海尔网络营销的成功之路通过BBP交易平台,每月接到6000多销售订单,定制产品品种逾7000个,采购的物料品种达15万种。 新物流系统降低呆滞物质73.8%,库存占压资金减少67%。 日前,SAP公司为海尔团体搭建的国际物流中心正式启用,成为国内首家达到世界领先程度的物流中心。 SAP重要赞助海尔完善其物流系统,即利用SAP物流管理系统搭建一个面对供给商的BBP采购平台,它能降低采购成本,优化分供方,为海尔创造新的利润源泉。 如今,海尔特点物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特点:“一流”是以订单信息流为中心;“三网”分辨是全球供给链资源网络、全球用户资源网络和盘算机信息网络。 “三网”同步运动,为订单信息流的增值供给支撑 在要么触网、要么逝世亡的互联网时代,海尔作为国内外一家着名的电器公司,迈出了非常重要的一步。 海尔公司2000年3月开端与SAP公司合作,首先进行企业自身的ERP,随后便着手搭建BBP采购平台。 从平台的交易量来讲,海尔团体可以说是中国最大的一家电子商务公司。 海尔团体首席履行官张瑞敏先生在评价该物流中心时说:“在网络经济时代?一个现代企业?如果没有现代物流?就意味着没有物可流。 对海尔来讲,物流不仅可以使我们实现三个零的目标,即零库存、零距离和零营运资本,更给了我们能够在市场竞争取胜的核心竞争力。 ”通过SAP成功实行的ERP和BBP项目,海尔物流“一流三网”的同步模式可以实现以下四个目标:为订单而采购,消灭库存在海尔,仓库不再是储存物质的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单采购来生产必须的物质,也就是订单来进行采购、制作等运动,这样,从根本上打消了呆滞物质、消灭了库存。 海尔团体每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达7000多个,需要采购的物料品种达15万余种。 新的物流系统将呆滞物质降低了73.8%,仓库面积减少了50%,库存资金减少了67%。 双赢,博得全球供给链网络海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供给商由本来的2336家优化至978家,国际化供给商的比例却上升了20%,建立了壮大的全球供给链网络,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。 实现三个JIT(justintime即时),即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流的同步流程目前通过海尔的BBP采购平台,所有的供给商均在网上吸收订单,并通过网上查询打算与库存,及时补货,实现JIT采购;货物入库后,物流部门可根据次日的生产打算利用ERP信息系统进行配料,同时根据看板管理4小时送料到工位,实现JIT配送;生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成订单以后,满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。 目前海尔在中心城市实现8小时配送到位,区域内24小时配送到位,全国4天以内到位。 盘算机网络连接新经济速度在企业外部,海尔CRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的利用架起了与全球用户资源网、全球供给链资源网沟通的桥梁,实现了与用户的零距离。 目前,海尔100%的采购订单由网高低达,使采购周期由本来的平均10天降低到三天;网上支付已达到总支付额的20%。 在企业内部,盘算机主动把持的各种先进物流设备不但降低了人工成本、进步了劳动效率,还直接提升了物流过程的精致化程度,达到质量零缺点的目标。 盘算机管理系统搭建了海尔团体内部的信息高速公路,能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息,以信息代替库存,达到零营运资本的目标。 海尔在物流方面所做的探讨与成功,尤其是采用国际先进的协同电子商务系统进一步提升了海尔在新经济时代的核心竞争力,进步了海尔的国际竞争力,给国内其他企业带来了新的启发。 12编辑推荐:各地2014年电子商务师测验报名时间汇总测验吧策划:2014电子商务师测验报考指南专题各地2014年上半年电子商务师测验测验成绩查询汇总。 |