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中国电子商务研究中心:微信朋友圈营销 信任和讹诈并存

  近日,国内著名第三方微佩服务商点点客旗下北京研究院发布《2014年微信朋友圈营销生态数据研究报告》。

  报告对2014年微信朋友圈营销基础数据和商家共性和差别性进行研究。

  中国电子商务研究中心主任曹磊表现,微信朋友圈营销生态中,信任和讹诈并存。

  据悉,此次数据报告,着重分析月流水量在1000元以上的商家数据,对月流水量在1000元以下的商家数据进行剔除。

  最高月流水200万元,最低月流水1000元,平均月流水量94989元。

  绝大部分商家流水量在万元以内,只有11%的商家流水量过10万元。

  报告显示,朋友圈出售商品种类中面膜占比最高,接近三分之一,其次是化装品和服装等,手机珠宝等贵重物品占比较少。

  朋友圈商品货源重要是商家自己低价进货高价卖出和第三方代发,还有自产和海外代购等起源。

  客户年纪段集中在20至30岁之间,性别以女性居多

  微信朋友圈营销门槛很低,操作简略,经营碎片化

  报告研究显示,朋友圈商家的操作方法以个人操作为主,团队合作为辅。

  超过半数的卖家只是兼职,65%的商家没有实体店

  值得关注的是报告表明,微信朋友圈商家交易中高达65%的交易采用直接打款交易,通过微店和淘宝的较少。

  中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳认为直接打款的方法容易造成打款不发货的现象,微信朋友圈卖家大多没有实体店,缺乏经营主体,不易监管,杀熟现象屡见不鲜,消费者维权十分艰巨。

  曹磊表现,微信朋友圈营销生态中信任和讹诈并存,目前朋友圈营销较为混乱,未来会属于踏踏实实做粉丝、做服务、做产品的商家。

  (完)

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