余杭旅游业加快网络营销与电子商务发展区风景旅游局组织培训运动16日,区风景旅游局组织全区旅游企业的200多名经营管理和营销人员,举办“余杭区旅游系统市场营销网络培训会”,邀请沪上旅游网络营销专家传授经验。 这是余杭旅游业加快网络营销与电子商务发展的举动之一 近年来,随着现代信息网络的普及与发展,区旅游局十分器重旅游业网络营销工作,把旅游资源和产品信息搬到网上进行发布,先后开通了余杭旅游官方微博、微信平台,并与网友进行互动促销,形成了新型的网络“自媒体”运营系统。 同时,区旅游局积极勉励企业开展网络营销和电子商务,西溪湿地·洪园景区实联合四季主题旅游运动项目形成了组织架构“三位一体”、网络营销“三管齐下”的方法与经验;良渚君澜度假酒店网络营销对招揽散客业务的贡献率由2011年的10%上升到2013年55%;假日国际旅行社的酷游网实现了网络化消费与互动新模式,实现了转型升级,走在了同行的前列。 2014年旅游主题是“智慧旅游年”,区旅游局在传统旅游推广基础上,注入“服务营销”的力量,逐步形成余杭旅游网、微博、微信、电子商务“网络咨询预定服务”+旅游咨询点“现场综合服务”+旅游班车、标牌“区域导航服务”的立体化旅游公共服务设施系统,基础满足自助游的自由出行需求,让游客体验“快旅慢游”余杭。 下一步,区旅游局将整合全区旅游资源,建设网上旅游商城,开通淘宝网旗舰店,搭建余杭旅游电商服务平台,逐步进步“智慧旅游”程度,使余杭旅游业网上营销和电子商务经营大步前进。 |